没买东西却有货到付款

2025-12-19 13:00:07
没买东西却有货到付款

近期，不少用户反映“没买东西却有货到付款”的情况，引发关注。这类问题多出现在电商平台或快递服务中，消费者未下单却收到包裹并被要求付款。

总结如下：

问题类型 描述 常见原因
货到付款 未下单却收到商品并要求付款 信息泄露、系统错误、虚假订单
消费者权益 可拒绝签收，避免损失 需保留证据，及时联系平台

建议：遇到此类情况，应第一时间联系平台客服，保留快递单号和沟通记录，必要时向消费者协会投诉。同时，注意保护个人信息，避免再次遭遇类似问题。

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