4s店的4s是啥意思

2026-01-05 08:40:12
4s店的4s是啥意思

“4S店”是汽车销售和服务的一种模式，其名称来源于英文“Four S”，代表四个核心服务：Sales（销售）、Service（服务）、Spare Parts（配件）、Survey（调研）。这种模式由德国汽车品牌率先提出，后被广泛应用于全球汽车行业中。

项目 含义
Sales 汽车销售，提供新车购买服务
Service 售后维修与保养服务
Spare Parts 提供原厂配件供应
Survey 用户反馈与市场调研

4S店通过整合这四项服务，为消费者提供一站式购车和用车体验，提升品牌服务质量与客户满意度。

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